(주)혜인식품(이하 '회사'라 함)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진" 및 "정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보 보호법" 등 개인정보보호 관련 법규를 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도의 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 아이디 등록 서비스 이용에 따른 본인여부 식별(확인)

나. 1대1문의 접수 및 처리, 가맹점 창업 문의 상담, 단체 주문 접수 및 처리

다. 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 본인 인증 등

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

1) 회사는 아이디 등록, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 아이디 등록 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수 항목으로 수집할 수 있습니다.

2) 서비스 이용을 위한 회원 가입 : 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 성명, 주소, 생년월일, ID(본인 인증), 이메일

3) 서비스 이용 과정 및 사업 처리 과정 : 서비스 이용 기록, IP 주소, 방문 일시 및 매장, 결제 기록, 접속 로그, 쿠키

4) 서비스 요금 결제 : 성명, 연락처, 카드사명, 카드번호, 결제 시간, 승인번호, 결제금액, 이용 가맹점

5) 부가 서비스 및 이벤트 응모 : 성명, 생년월일, 비밀번호, 연락처, 주소, 이메일

나. 개인정보 수집방법

1) 홈페이지, 서면, 팩스, 전화, 1대1 문의사항 게시판, 가맹점 창업 문의 게시판, 단체 주문 문의 게시판, 이벤트 응모

2) 생성 정보 수집 도구를 통한 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

고객의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 아이디 관리

- 부정 이용 기록 보존 기간: 1년(부정 이용 방지)

나. 가맹점 개설 상담: 보존 기간 3개월

다. 관련 법령에 의한 정보 보존 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용 정보를 보관합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.

1) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

  - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  - 보존기간 : 5년

2) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

  - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  - 보존기간 : 5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

  - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  - 보존기간 : 3년

4) 본인 확인에 의한 기록

  - 보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

  - 보존기간 : 6개월

5) 웹사이트 방문기록

  - 보존이유 : 통신비밀 보호법

  - 보존기간 : 3개월

6) 가맹점 창업 문의

  - 보존이유 : 원활할 가맹점 개설 상담을 위해

  - 보존기간 : 가맹점 창업 문의 처리 완료 시까지

7) 기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 개인정보의 처리 목적 에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 제3자(타인 또는 타 기업·기관)에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

가. 고객으로부터 사전에 개인정보를 목적 외의 용도로 제공하는 것에 대한 동의를 받은 경우

나. 통계처리, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

다. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

라. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사 전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

마. 회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우

바. 제3자 제공 현황

1)개인정보를 제공받는 자 : 회사 가맹지역본부 및 가맹점 사업자, ㈜더블에스텍

2)제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 가맹점 창업 문의, 1대1 문의, 단체 주문 접수 등의 서비스 업무 제공

3)제공하는 개인정보 항목 : 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 주문내역(요청사항 포함), 배송주소, 개설지역

4)제공받는 자의 보유·이용 기간

  - 가맹점 창업 문의 : 가맹점 창업 문의 처리 완료 시까지

  - 1대1 문의, 단체 주문 접수 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

사. 회사는 편리한 간편가입을 위해 SNS 계정 연동 로그인을 통해 정보 수집하고 있습니다.

1) 수집대상 : 카카오, 네이버, 애플

2) 수집하는 항목 : 성명, 연동아이디(ID), 생년월일, 주소, 전화번호, E-Mail

3) 수집하는 자의 목적 : 회원 가입 및 회원관리

4) 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시까지

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

1) 수탁자

  수탁업체 : (주)더블에스텍

  위탁업무 : 네네치킨 웹사이트, 스마트폰 및 이동통신기기를 통해 제공되는 네네치킨 모바일 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션 운영 관리

  개인정보의 보유 및 이용기간 : 아이디 삭제 시 혹은 위탁계약의 해지 시까지

2) 수탁자

  수탁업체 : (주)더블에스텍

  수탁업체 : (주)혜인식품 가맹지역본부 및 가맹점

  개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

6.  개인정보취급 위탁

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.

가. 파기절차

1) 이용자가 아이디 등록 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

2) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.

7. 이용자의 권리와 그 행사방법

가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 아이디 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

나. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

라. 회사는 이용자에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는"3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시 된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

가. 쿠키의 사용목적

1) 회사는 고객에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC(컴퓨터)내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

1) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

3) 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

  - Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급

  - Chrome : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정

  - Firefox : 옵션 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정

  - Safari : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

  - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

9.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급하면서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 기술적 대책

  1) 서비스 이용자의 개인정보는 입력하시는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 각종 데이터는 접근제어 시스템을 이용, 별도의 보안장치를 통해 보호되고 있습니다.

  2) 개인정보 등 보안이 요구되는 정보의 경우 산업표준인 SSL(secure socket layer) 을 이용하여 암호화되어 전송되며 서비스 이용자가 사용하시는 스크린 하단 작업표시줄에 자물쇠 마크를 통해 확인할 수 있습니다. 이렇게 전송된 정보는 방화벽(Fire Wall) 및 VPN(Virtual Private Network)시스템 체계를 통하여 이중망으로 구성된 시스템에 안전하게 저장됩니다.

  3) 해킹과 내/외부의 침입 또는 공격에 대비하여 웹 클라우드 형태의 프로그램 구성으로 24시간 관제 및 서버관리 운영을 함으로써 전산 시스템의 출입을 철저히 통제하고 있습니다.

  4) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

나. 관리적 대책

  1) 회사는 개인정보 보호를 위하여 개인정보관리책임자를 두고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 비정기적 교육을 실시하는 등 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

  2) 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하게 하고 있습니다.

  3) 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들의 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

  4) 내부 관리자의 실수나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발되면 페리카나는 즉각 이용자에게 그 사실을 알리고 적절한 대책을 마련할 것입니다.

10. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호담당자에게 연락해 주시기 바랍니다.

가.개인정보 보호 책임자

- 이름 : 차재우 / 소속 : 마케팅본부 / 직급 : 상무 / 전화 : 02-6919-3041

- E-mail : promotion@nenechicken.com

나. 개인정보 보호 담당자

- 이름 : 최민영 / 소속 : 마케팅본부 / 직급 : 사원 / 전화 : 02-6919-3042

- E-mail : promotion@nenechicken.com

11. 개인정보의 열람 청구를 접수·처리하는 부서

회사는 개인정보의 열람청구와 관련하여 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

가. 소비자 상담센터

- 전화번호 : 02-920-6665

- 주소 : 서울 도봉구 노해로 391 네네빌딩 8층

나. 웹 상담코너

- https://www.nenechicken.com

12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법

개인정보에 관한 권익을 침해 당한 경우나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

개인정보 분쟁조정위원회(http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

13. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

본 [개인정보처리방침]은 2024년 11월 18일에 최초 게시되며, 내용추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 앱의 '공지사항'을 통해 고지합니다.

㈜더블에스텍(이하 ‘회사’라 함.)은 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, "정보통신망 이용촉진" 및 "정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보 보호법" 등 개인정보보호 관련 법규를 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리 방침을 통하여 이용자가 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도의 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제 1조 용어 정의

1. 이용자 : 본 방침에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 '회원' 및 '비회원'을 말합니다.

2. 회원 : 개인정보를 제공하면서 회사의 이용 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

3. 비회원 : 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자로서, 회사가 제공하는 서비스의 일부 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

제 2조 개인정보의 이용목적

회사는 다양하고 편리한 인터넷 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

회사에서 제공하는 서비스의 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등의 필요한 조치를 합니다.

1.온라인주문 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및/또는 인증, 회원 자격 유지 및/또는 관리, 제한적 본인 확인 제도 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 및/또는 통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등

2.민원 사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 및/또는 통지, 처리 결과 통보 등

3.마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등

제 3조 개인정보 수집 항목

1.회사는 아이디 등록, 이용자와의 원활한 상담, 각종 서비스 제공을 위해 최초 아이디 등록 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수 항목으로 수집할 수 있습니다.

㈎ 일반회원 : 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 성명, 생년월일, 성별

㈏ SNS가입 : 아이디, 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별

2.서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 서비스 이용 기록, IP주소, 방문일시, 결제기록, 접속로그, 쿠키

3.유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 신용카드 결제 시: 성명, 연락처, 카드사명, 카드번호, 결제시간, 승인번호, 결제금액, 이용가맹점

4.부가 서비스 및 맞춤 식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받은 서비스 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 성명, 생년월일, 성별, 비밀번호, 연락처, 주소

5.회사가 제공하는 서비스 이용 과정에서 이용자 본인이 자발적으로 공개한 개인정보 및 게시물과 관련한 권리와 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우며, 타인에 의해 무단으로 수집되거나 처리될 수 있음에 따라, 서비스 이용 과정에서 개인에 관한 정보는 공개되지 않도록 심혈을 기울여 주시기 바랍니다.

제 4조 개인정보 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 개인정보 수집 시 동의에 따른 혹은 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

1.회원 가입 정보: 1년이 경과하는 시점에 회원 가입정보 자동 삭제

2.회원 탈퇴 시: 1개월이 경과하는 시점에 회원 가입정보 자동 삭제

3.회원 본인 확인 및 방문에 관한 기록: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률보존 기간 내 (1개월)

4.관련 법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.

⑴계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

㈎보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

⑵대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

㈎보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

㈏보존 기간: 5년

⑶소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

㈎보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

㈏보존 기간: 3년

⑷본인 확인에 의한 기록

㈎보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

㈏보존 기간: 6개월

⑸웹사이트 방문 기록

p㈎보존 이유: 통신비밀 보호법

㈏보존 기간: 3개월

⑹기타 고객의 동의를 받은 경우: 동의를 받은 기간까지

제 5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 제3자(타인 또는 타기업 및/또는 기관)에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

⑴이용자로부터 사전에 개인정보를 목적 외의 용도로 제공하는 것에 대한 동의를 받은 경우

⑵통계처리, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

⑶다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

⑷정보주체 또는 그 법정 대리인이 의사 표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

⑸회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우

※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계 법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 이용자에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.

제 6조 개인정보 파기 절차 및 방법

1.회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.

⑴파기 절차

㈎이용자가 아이디 등록 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

㈏동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고 서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

⑵파기 방법

㈎종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

㈏전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.

2.이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

3.회사는 「개인정보보호법」제 39조의6(개인정보의 파기에 대한 특례) ①항에 의거하여 최근 12개월 간 서비스 이용 내역이 없는 이용자의 개인정보를 다른 이용자의 정보와 분리하여 저장, 관리합니다. 분리 보관된 개인정보는 법적 보관기간 경과 후 파기하며, 분리 보관되기 7일 전에 이용자에게 분리 보관 사실과 항목 그리고 적용 일자를 이메일 또는 이와 유사한 방법으로 알립니다.

제 7조 이용자 권리 및 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 아이디 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

3. 회사는 이용자에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는" 제4조(개인정보 보유 및 이용 기간)"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제 8조 개인정보 자동 수집 장치 설치/운영 및 거부

1.쿠키 사용 목적

회사는 이용자에게 특화된 맞춤 서비스 제공을 목적으로 이용자 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC(컴퓨터)내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

2.쿠키 설치/운영 및 거부

㈎이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

㈏다만, 쿠키 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

㈐쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

①[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

②[개인정보] 탭 설정 또는 [고급] 옵션을 선택합니다.

③[개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

제 9조 개인정보 안전성 확보 조치

1.기술적 보호 조치

⑴회사는 이용자의 개인정보를 보호함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 보호 조치를 강구하고 있습니다.

㈎이용자 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.

㈏회사는 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

㈐회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다.

⑵회사는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템을 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2.관리적 보호조치

⑴회사는 다음과 같이 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

㈎이용자를 직접 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자

㈏개인정보 보호 책임자 및 담당자 등 개인정보 보호 업무를 수행하는 자

㈐기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

⑵개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 및/또는 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.

⑶입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 관련 규정에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

⑷개인정보 관련 취급자의 업무 인수 인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

⑸회사는 이용자 개인의 실수나 회사의 귀책 사유 없이 발생하는 개인정보 관련 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

⑹그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

제 10조 아동 개인정보보호

회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.

제 11조 광고성 정보 전송

1.회사는 이용자의 사전 동의를 받지 않으면 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

2.회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 이메일 등으로 전송하는 경우 이메일의 제목 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

⑴이메일 제목: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하며, 이메일 본문란의 주요 내용을 표시합니다.

⑵이메일 본문: 이용자가 수신 거부의 의사 표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 이메일 주소, 전화번호 및 주소를 표시합니다. 이용자가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.

제 12조 개인정보 보호 책임자

회사는 이용자가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에 개인정보 보호 책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나, 기술적인 보완 조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크 상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.

1.개인정보 보호 책임자는 다음과 같으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

⑴성명: 채성철, 직위: 본부장, 연락처: 070-7860-7092 / ssaku12@f-use.co.kr

⑵성명: 김형석, 직위: 과장, 연락처: 070-7860-7091 / gudtjrdlekt@f-use.co.kr

2.기타 개인정보침해 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

⑴개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)

⑵개인정보분쟁조정위원회(http://www.kopico.go.kr/ 1833-6972)

⑶대검찰청 사이버수사과(http://www.spo.go.kr / 02-3480-3570)

⑷사이버안전지킴이(http://www.police.go.kr / 국번없이 182)

제 13조 고지 의무

본 방침은 정부나 회사의 정책이 변경됨에 따라 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 수 있으며, 이 경우 홈페이지 또는 이메일 등을 통해 지체없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.

- 개인정보처리방침 시행 일자: 2022년 10월 25일